─îlanak 12.

Transparentne informacije, komunikacija i modaliteti za ostvarivanje prava ispitanika

  • Voditelj obrade poduzima odgovaraju─çe mjere kako bi se ispitaniku pru┼żile sve informacije iz ─Źlanaka┬á13. i 14. i sve komunikacije iz ─Źlanaka od 15. do 22. i ─Źlanka┬á34. u vezi s obradom u sa┼żetom, transparentnom, razumljivom i lako dostupnom obliku, uz uporabu jasnog i jednostavnog jezika, osobito za svaku informaciju koja je posebno namijenjena djetetu. Informacije se pru┼żaju u pisanom obliku ili drugim sredstvima, me─Ĺu ostalim, ako je prikladno, elektroni─Źkim putem. Ako to zatra┼żi ispitanik, informacije se mogu pru┼żiti usmenim putem, pod uvjetom da je drugim sredstvima utvr─Ĺen identitet ispitanika.
  • Voditelj obrade olak┼íava ostvarivanje prava ispitanika iz ─Źlanaka od 15. do 22. U slu─Źajevima iz ─Źlanka┬á11. stavka┬á1. voditelj obrade ne smije odbiti postupiti po zahtjevu ispitanika u svrhu ostvarivanja njegovih prava iz ─Źlanaka od 15. do 22., osim ako voditelj obrade doka┼że da nije u mogu─çnosti utvrditi identitet ispitanika.
  • Voditelj obrade ispitaniku na zahtjev pru┼ża informacije o poduzetim radnjama iz ─Źlanaka od 15. do 22. bez nepotrebnog odga─Ĺanja i u svakom slu─Źaju u roku od mjesec dana od zaprimanja zahtjeva. Taj se rok mo┼że prema potrebi produljiti za dodatna dva mjeseca, uzimaju─çi u obzir slo┼żenost i broj zahtjev├ó. Voditelj obrade obavje┼í─çuje ispitanika o svakom takvom produljenju u roku od mjesec dana od zaprimanja zahtjeva, zajedno s razlozima odga─Ĺanja. Ako ispitanik podnese zahtjev elektroni─Źkim putem, informacije se pru┼żaju elektroni─Źkim putem ako je to mogu─çe, osim ako ispitanik zatra┼żi druga─Źije.
  • Ako voditelj obrade ne postupi po zahtjevu ispitanika, voditelj obrade bez odga─Ĺanja i najkasnije jedan mjesec od primitka zahtjeva izvje┼í─çuje ispitanika o razlozima zbog kojih nije postupio i o mogu─çnosti podno┼íenja pritu┼żbe nadzornom tijelu i tra┼żenja pravnog lijeka.
  • Informacije pru┼żene u skladu s ─Źlancima┬á13. i 14. i sva komunikacija i djelovanja iz ─Źlanaka od 15. do 22. i ─Źlanka┬á34. pru┼żaju se bez naknade. Ako su zahtjevi ispitanika o─Źito neutemeljeni ili pretjerani, osobito zbog njihova u─Źestalog ponavljanja, voditelj obrade mo┼że:
    • (a) naplatiti razumnu naknadu uzimaju─çi u obzir administrativne tro┼íkove pru┼żanja informacija ili obavijesti ili postupanje po zahtjevu; ili
    • (b) odbiti postupiti po zahtjevu.
      Teret dokaza o─Źigledne neutemeljenosti ili pretjeranosti zahtjeva jest na voditelju obrade.
  • Ne dovode─çi u pitanje ─Źlanak┬á11., ako voditelj obrade ima opravdane sumnje u pogledu identiteta pojedinca koji podnosi zahtjev iz ─Źlanaka od 15. do 21., voditelj obrade mo┼że tra┼żiti pru┼żanje dodatnih informacija neophodnih za potvr─Ĺivanje identiteta ispitanika.
  • Informacije koje treba pru┼żiti ispitanicima u skladu s ─Źlancima┬á13. i 14. mogu se pru┼żiti u kombinaciji sa standardiziranim ikonama kako bi se na lako vidljiv, razumljiv i jasno ─Źitljiv na─Źin pru┼żio smislen pregled namjeravane obrade. Ako su ikone prikazane elektroni─Źkim putem, one moraju biti strojno ─Źitljive.
  • Komisija je ovla┼ítena donositi delegirane akte u skladu s ─Źlankom┬á92. u svrhu odre─Ĺivanja informacija koje se prikazuju ikonama te postupaka za utvr─Ĺivanje standardiziranih ikona.